Všeobecné obchodné podmienky

Verzia: 2026-09-18-v2

1. Prevádzkovateľ

TODO obchodné meno, IČO TODO IČO, TODO sídlo / miesto podnikania.

Kontakt: TODO@example.com, TODO.

2. Postavenie BuyNeloau

BuyNeloa vystupuje voči zákazníkovi ako predávajúci. Tretí obchod môže byť použitý ako zdroj obstarania alebo fulfillmentu; to nemení kogentné práva spotrebiteľa voči prevádzkovateľovi.

3. Produkt, cena a servisný poplatok

Zákazník pred odoslaním objednávky vidí konečnú cenu aj samostatný rozpis servisného poplatku.

BuyNeloa štandardne účtuje 5.00 % zo súčtu ceny produktu a známych povinných nákladov

(doprava, dane, clo a iné povinné poplatky), minimálne však ekvivalent 1.49 EUR,

ak je pre danú menu k dispozícii konverzný kurz. Servisný poplatok nie je poplatok za konkrétny

spôsob platby a uplatňuje sa rovnako bez ohľadu na podporovanú platobnú metódu. Ak existujú ďalšie

povinné náklady, musia byť zákazníkovi oznámené pred tým, ako odošle objednávku.

Cena z vyhľadávania je informatívna do okamihu jej opätovného overenia pri checkoute.

Ak dodávateľ medzičasom zmení cenu alebo dostupnosť a objednávku nemožno splniť za

potvrdených podmienok, prevádzkovateľ zákazníka informuje a bez jeho výslovného

súhlasu cenu jednostranne nezvýši.

4. Vznik objednávky

Tlačidlo na finálne odoslanie objednávky musí jasne informovať, že objednávka zahŕňa

povinnosť zaplatiť cenu. Zákazník dostane potvrdenie objednávky na trvanlivom médiu.

Podmienky a konečná cena sa pri objednávke archivujú vo verzii platnej v čase objednávky.

5. Dostupnosť a dodanie

Dodacie údaje tretích obchodov sú odhadované údaje, kým nie sú potvrdené. BuyNeloa

nesmie zákazníkovi prezentovať nepotvrdený údaj ako garantovaný.

6. Odstúpenie spotrebiteľa

Ak zákon nestanovuje výnimku, spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo

odstúpiť bez uvedenia dôvodu v zákonnej lehote. Na stránke je nepretržite dostupná

funkcia „Odstúpiť od zmluvy tu“. Zákonné práva spotrebiteľa nemožno týmito podmienkami

obmedziť.

Tovar na vrátenie: TODO adresa na vrátenie tovaru.

7. Reklamácie a zodpovednosť

Reklamácie sa uplatňujú na TODO@example.com. Žiadne ustanovenie týchto podmienok

nevylučuje ani neobmedzuje práva spotrebiteľa, ktoré nemožno podľa platného práva

vylúčiť alebo obmedziť.

8. Tretie obchody a ochranné známky

Názvy, logá a ochranné známky tretích osôb patria ich vlastníkom. Zobrazenie ponuky

samo osebe neznamená partnerstvo alebo schválenie BuyNeloau daným obchodom.

Konektory majú používať oficiálne API, feedy, partnerské rozhrania alebo iný oprávnený

spôsob prístupu. BuyNeloa nemá obchádzať CAPTCHA, anti-bot mechanizmy ani technické

obmedzenia.

9. Bezpečnosť výrobkov

Do predaja sa majú zaradiť iba výrobky, ku ktorým možno získať povinné identifikačné,

výrobné a bezpečnostné informácie vyžadované uplatniteľným právom. Ak tieto údaje

chýbajú, ponuka sa pred ostrým predajom musí zablokovať alebo manuálne preveriť.

10. Riešenie sporov

Zákazník môže najskôr požiadať prevádzkovateľa o nápravu. Tým nie je dotknuté právo

spotrebiteľa využiť príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov alebo súd.

11. Rozhodné právo

Rozhodné právo a príslušnosť súdov sa uplatnia v rozsahu dovolenom právnymi predpismi.

Voľbou práva nemožno spotrebiteľa pripraviť o kogentnú ochranu, ktorú mu poskytuje

právo uplatniteľné podľa pravidiel EÚ.

12. Zmeny

Na konkrétnu objednávku sa archivuje verzia podmienok, ktorú zákazník prijal.

Neskoršia zmena podmienok spätne nemení uzavretú zmluvu bez právneho dôvodu alebo

výslovného súhlasu tam, kde je potrebný.