Zásady ochrany osobných údajov

Verzia: 2026-09-18-v2

Prevádzkovateľ: TODO obchodné meno, TODO sídlo / miesto podnikania, kontakt TODO@example.com.

Účely

Údaje sa spracúvajú najmä na vytvorenie a plnenie objednávky, platbu, doručenie,

reklamácie, odstúpenia, prevenciu podvodov a splnenie zákonných povinností.

BuyNeloa má zbierať iba údaje potrebné na daný účel. Údaje platobnej karty sa nemajú

ukladať v databáze BuyNeloau; platbu spracúva nakonfigurovaný poskytovateľ platby.

Podľa konkrétneho spracúvania môže ísť najmä o plnenie zmluvy, splnenie zákonnej

povinnosti alebo oprávnený záujem. Marketingový súhlas nesmie byť podmienkou nákupu.

Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté platobnej bráne, dopravcovi,

dodávateľovi/fulfillment partnerovi, poskytovateľom IT a orgánom verejnej moci,

ak to vyžaduje zákon.

BuyNeloa môže so súhlasom používateľa uložiť vlastný (first-party) atribučný identifikátor

a údaje o kampani, napríklad zdroj Facebook/Instagram, TikTok alebo Google, názov kampane

a reklamný click ID. Tento mechanizmus sa nepoužíva na tajnú zmenu cookies tretích strán,

fingerprinting ani nútené pripisovanie cudzieho nákupu. Používateľ môže marketingové

meranie odmietnuť alebo následne zrušiť.

Ak sú nakonfigurované reklamné integračné API a používateľ udelil potrebný súhlas,

BuyNeloa môže pri potvrdenej objednávke zaradiť konverznú udalosť na odoslanie

príslušnému reklamnému poskytovateľovi. E-mail sa do konverznej fronty ukladá v

normalizovanom SHA-256 tvare; samotné API napojenie musí spĺňať podmienky poskytovateľa.

Ak je dodávateľ alebo poskytovateľ mimo EHP, pred produkčným použitím musí byť

zdokumentovaný právny mechanizmus prenosu a primerané záruky.

Údaje sa uchovávajú iba po dobu potrebnú na účely spracúvania a po dobu vyžadovanú

účtovnými, daňovými, spotrebiteľskými alebo inými právnymi povinnosťami.

Technické logy majú mať samostatnú, primeranú retenčnú dobu.

Dotknutá osoba môže podľa splnenia zákonných podmienok uplatniť právo na prístup,

opravu, výmaz, obmedzenie, prenosnosť, námietku a podať sťažnosť príslušnému dozornému

orgánu. Niektoré údaje nemožno vymazať okamžite, ak ich prevádzkovateľ musí uchovávať

na splnenie právnej povinnosti alebo obhajobu právnych nárokov.

Kontakt pre ochranu osobných údajov: TODO@example.com.